안녕하세요
MacauK 입니다.

오랜만에 강랜 후기를 올립니다.


3월24일 토요일
금요일날 혹시나 싶어 입장예약을 걸어봤더니
1000번 정도의 번호에 당첨이 되는 군요...


그러나..
저는 이번에 가족과 함께 가는 여행이기 때문에
새벽같이 출발을 할수는 없었습니다..


컨벤션 호텔에 예약을 잡고
대략 1시30분쯤 호텔에 도착합니다.


이놈의 호텔은...
이게 5성급 호텔인지 ..
아니면 ... 동네 모텔보다 못한 수준인지
세상에 호텔에 주차를 할수가 없네요..


이 부분에 대한 항의를 좀 했는데
아무 감정없는 죄송합니다만 ... 연발 하는군요..


체크인을 하고 들어간 룸 컨디션은 상당히 괜찮습니다.
미세먼지가 심한 날이었는데
공기청정기 까지 있으니 매우 좋습니다.


보통 서울에서 하얏트 호텔이나 메리어트 호텔에 자주 갑니다.
호텔을 자주 가는 이유는
그냥 주말에 여유를 부리기 위해서 종종 가곤 합니다.

호텔의 룸 컨디션만 보자면 하얏트나 메리어트보다 낫군요...


수영장도 가고 곤돌라도 좀 타고 하다가
와이프가 gym에 다녀온다고 내려 갔습니다...

와이프는 어딜가도 반드시 gym이 필요한 사람입니다.
거의 매일 운동을 가는 사람이라...


갔다가 5분도 되지 않아 올라오는 겁니다.
gym이 돈을 받는다고...


이때부터 좀 열이 받습니다...


세상에 어떤 특급 호텔에서 gym 이용료를 따로 받나요...
아님 제가 뭘 잘 모르는 건가요?


제가 나름 국내에서도 해외에서도
여기저기 호텔을 많이 돌아다녀 봤는데
gym에서 투숙객한테 돈을 받는 경우는 처음 보네요..


어이가 없어서 진상을 시작합니다..
전화를 해서 난리를 칩니다.

제 불만 사항은 이거 였습니다.


1. 호텔에 주차장이 없는 것.(있지만 발렛 전용으로 사용 못하게 하는것
)
2. 디파짓용으로 40만원 오픈을 해놓는것
3. gym에서 돈을 받는 것
4. 룸서비스가 안되는것...


정말 어이가 없습니다..
위에 내용 모두...
특급 호텔에서 상상하기 힘든 서비스들 이군요..


지배인 한테 전화해서 조금 어거지긴 하지만
당신들 다 낙하산으로 들어와서 서비스가 이따위냐는 말까지 했습니다..


가는 동안 정신없이 달려가서
마땅히 점심도 못먹어서
룸서비스를 시켰는데 (오후 3시경)
룸서비스는 식사시간에만 된다는 것입니다..


디파짓은 결국 돌려 받는 돈이긴 하지만 ..
1박에 40만원 이라뇨...


이 호텔은
호텔에 주차장도 없고
룸서비스도 안되고 ...
gym은 세계에서 유일무이하게 투숙객에게 돈도 받는데..
디파짓은 세계에서 가장 비싸게 받는거 같다...
라고 이야기 했더니..

직원이 아무말도 안하더군요...


정말... 강원랜드의 서비스 정신 결여는 익히 알고 있었지만..
그럼에도 정말 혀를 내두르게 만드네요..



대략 저녁 6시쯤 객장에 내려 갔습니다..

90만원 페이 하고... 빅휠에서..
실버에 5만원을 베팅합니다..


아... 오늘의 전략은 5만 10만 30만...
이렇게 3단계 시스템입니다..

30만 베팅이 필요할때는 빅휠이나 룰렛 다이사이에서 하겠지요...


빅휠 5만벳 상큼하게 먹어주고..


룰렛 ... 바카라... 다이사이... 빅휠을
여기저기 오가며...

9 유닛을 승합니다..


다행히 3단계 안쪽에서...

그렇게 45만원 승을 하고...


1시간 정도 걸렸습니다..


목표했던 승은 했습니다..

그러나
다시는 이 곳에 오지 않겠노라고
마음을 먹고 왔습니다..


호텔에서의 불만사항들에 대한
지배인이라는 작자의 해명은
카지노 호텔이라는 특성상 어쩔수 없다는 겁니다..


제가 다른 나라의 그 어떤 카지노 호텔을 가봐도
이런 곳은 없었다..


국내의 다른 카지노 호텔은 갈 자격이 되지 않으니
못가봐서 모르겠지만..
이런식의 서비스를 하는 곳은 없을 것이다..
라고... 정말 열심히 제가 할 수 있는 모든 수단으로
퍼부어 주었습니다..


저 같이 항의 하는
노름꾼들이 - 그들의 시선에 우리는 고객이 아니라 노름꾼으로 보이는 거 같습니다
한 둘이 아니겠지요...


적어도 대한민국이라는 나라의 5성급 호텔이면
이런식은 아닌 거 같습니다..


그렇다고 가격이 그렇게 싼것도 아니구요...


소소하지만... 승을 하고 왔음에도 불구하고
정말 불쾌한 기분을 어쩌지 못하겠네요...

강원랜드의 문제점을 한문장으로 표현하자면..


i7 급 컴퓨터 에 ...(최신 고사양 컴퓨터)
MS-DOS (90년대 컴퓨터 OS 윈도우 이전 세대) 를 깔아서 움직이는 거 같습니다..



유일한 해결책은....
가지 않는 것.... 불매 이겠죠...